Glossario Marketing e SEO
Tutti i termini del marketing digitale spiegati in modo chiaro e pratico. Da CTR a ROAS, da backlink a conversion rate.
A
B
B2B
Business to Business - vendita tra aziende
B2C
Business to Consumer - vendita diretta al consumatore
Backlink
Link da un sito esterno che punta al tuo sito web
Bounce Rate
Percentuale di visitatori che abbandonano dopo una sola pagina
Brand Awareness
Livello di riconoscibilità e notorietà del brand
Brand Identity
Insieme degli elementi visivi e valoriali che definiscono un brand
Buyer Persona
Rappresentazione semi-fittizia del cliente ideale
C
Call Tracking
Tracciamento delle chiamate telefoniche generate dal marketing
Cart Abandonment
Abbandono del carrello prima del completamento dell'acquisto
CDN
Content Delivery Network - rete di distribuzione contenuti
Churn Rate
Tasso di abbandono dei clienti in un periodo
CLS
Cumulative Layout Shift - stabilità visiva della pagina
CMS
Content Management System - sistema per gestire contenuti web
Competitor Analysis
Analisi della strategia SEO dei concorrenti
Content Marketing
Marketing basato sulla creazione di contenuti di valore
Contenuto Duplicato
Contenuti identici o molto simili su URL diverse
Conversion Rate
Percentuale di visitatori che completano un'azione desiderata
Conversion Tracking
Monitoraggio delle azioni di valore completate dagli utenti
Core Web Vitals
Metriche Google che misurano l'esperienza utente sul sito
CPA
Cost Per Acquisition - costo per acquisizione/conversione
CPC
Cost Per Click - costo pagato per ogni click sull'annuncio
CPM
Cost Per Mille - costo per mille impressioni
Crawling
Processo di scansione delle pagine web da parte dei bot
CRM
Customer Relationship Management - gestione relazioni clienti
CRO
Conversion Rate Optimization - ottimizzazione del tasso di conversione
Cross-selling
Vendita di prodotti complementari all'acquisto principale
CTA
Call to Action - invito all'azione per l'utente
CTR
Click-Through Rate - percentuale di click sulle impressioni
Customer Journey
Percorso completo del cliente attraverso tutti i touchpoint
D
E
F
G
Google Ads
Piattaforma pubblicitaria di Google per annunci a pagamento
Google Analytics
Piattaforma gratuita Google per analisi del traffico web
Google Business Profile
Scheda gratuita Google per attività locali su Maps e Search
Google Search Console
Strumento gratuito Google per monitorare la presenza nelle SERP
Google Tag Manager
Sistema di gestione tag senza modificare il codice del sito
Guerrilla Marketing
Marketing non convenzionale a basso costo ad alto impatto
H
I
Impressions
Numero di volte che un annuncio o contenuto viene visualizzato
Inbound Marketing
Marketing che attrae i clienti con contenuti di valore
Indexing
Processo di aggiunta delle pagine all'indice di Google
Influencer Marketing
Marketing attraverso creator e opinion leader sui social
Internal Linking
Strategia di collegamenti interni tra le pagine del sito
K
L
Landing Page
Pagina web progettata per convertire i visitatori
Lazy Loading
Caricamento ritardato di risorse non visibili
LCP
Largest Contentful Paint - tempo di rendering del contenuto principale
Lead Generation
Processo di acquisizione di potenziali clienti
Link Building
Strategia per acquisire backlink da altri siti web
Local SEO
Ottimizzazione per le ricerche locali e Google Maps
Long-tail Keyword
Parola chiave composta da 3 o più termini, più specifica
Lookalike Audience
Pubblico simile ai tuoi migliori clienti
LTV
Lifetime Value - valore totale di un cliente nel tempo
M
Marketing Attribution
Assegnazione del credito ai touchpoint che generano conversioni
Marketing Automation
Automazione dei processi di marketing ripetitivi
Meta Ads
Piattaforma pubblicitaria unificata di Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)
Meta Description
Breve descrizione della pagina mostrata nelle SERP
Meta Pixel
Codice di tracciamento per campagne Meta Ads
Meta Title
Tag HTML che definisce il titolo della pagina nelle SERP
Mobile-First
Approccio che prioritizza l'esperienza mobile
N
O
P
Page Speed
Velocità di caricamento delle pagine web
Posizionamento
Come il brand vuole essere percepito rispetto ai competitor
PPC
Pay-Per-Click - modello pubblicitario a pagamento per click
Programmatic Advertising
Acquisto automatizzato di spazi pubblicitari in tempo reale
R
Reach
Numero di utenti unici raggiunti da un annuncio
Redirect 301
Reindirizzamento permanente da una URL a un'altra
Reels
Video brevi verticali in stile TikTok su Instagram
Remarketing
Pubblicità mirata a utenti che hanno già visitato il sito
Responsive Design
Design che si adatta a qualsiasi dimensione di schermo
Rich Snippet
Risultato di ricerca arricchito con informazioni aggiuntive
ROAS
Return On Ad Spend - ritorno sulla spesa pubblicitaria
Robots.txt
File che indica ai bot quali pagine scansionare o ignorare
ROI
Return On Investment - ritorno sull'investimento
S
Schema Markup
Codice strutturato che aiuta i motori di ricerca a capire i contenuti
Search Intent
L'intenzione dietro una ricerca dell'utente
SEO
Search Engine Optimization - ottimizzazione per i motori di ricerca
SERP
Search Engine Results Page - pagina dei risultati di ricerca
Session
Periodo di attività di un utente sul sito web
Shopify
Piattaforma e-commerce cloud leader per negozi online
Sitemap XML
File XML che elenca tutte le URL di un sito per i motori di ricerca
SKU
Stock Keeping Unit - codice identificativo del prodotto
Social Proof
Elementi che dimostrano la fiducia di altri clienti
SSL/HTTPS
Protocollo di sicurezza per la crittografia dei dati
Stories
Contenuti verticali effimeri che scompaiono dopo 24 ore
T
U
UGC
User Generated Content - contenuti creati dagli utenti
UI
User Interface - interfaccia visiva con cui l'utente interagisce
Upselling
Strategia per vendere una versione superiore del prodotto
USP
Unique Selling Proposition - proposta di valore unica
UX
User Experience - esperienza utente nell'utilizzo del prodotto